W tytule tego wpisu nie chodzi mi bynajmniej czym uraczą nas stacje telewizyjne w swoich programach. Rok temu poczta dostarczyła terminowo tylko około 50 procent paczek. Nic tak nie denerwuje adresatów przesyłek jak otrzymanie paczki po świętach.
Powodów opóźnień jest bardzo wiele. W tym roku dochodzi jeszcze jeden – Wigilia wypadnie w środę co powoduje, że przed świętami jest mniej dni na dostarczenie przesyłek.
Kolejnym powodem jest to, że Polacy coraz częściej dokonują zakupów korzystając ze sklepów internetowych lub serwisów aukcyjnych. Wzrost tego typu zakupów obserwujemy już od kilku lat. W czasie przedświątecznym następuje jego „eskalacja”, ponieważ klienci kupują dodatkowo prezenty dla swoich bliskich. Niektóre sklepy informują już swoich klientów o tym, że ich zakupy nie dotrą do nich przez świętami.
Warto tu zaznaczyć, że paradoksalnie dla Poczty Polskiej dostarczanie przesyłek się nie opłaca.
Można zdecydować się na firmę kurierską, jednak te mają podobne problemy co Poczta Polska – w święta klienci wysyłają ogromną ilość paczek w stosunku do całego roku nie jest możliwym dostarczenie wszystkich na czas.
Zarówno poczta jak i firmy kurierskie nie posiadają odpowiednio dużego zaplecza by szybko obsłużyć i dostarczyć tak ogromną ilość paczek. Instytucjom tym po prostu nie opłaca się kupować sprzęt i budować nowe obiekty, które w 100 procentach będą używane tylko przez jeden miesiąc w roku a przez pozostałe tylko częściowo.
Podobnie sprawa wygląda w przypadku listonoszy i kurierów. W większości firmom nie opłaca się zatrudniać na jeden miesiąc większą liczbę pracowników po czym zwalniać ich w styczniu. Niektóre jednak w okresie wzmożonego ruchu zatrudniają nowych pracowników.
Pozostaje jeszcze kwestia tego, że firmom kurierskim bardziej opłaca się obsługiwać większe firmy niż prywatnych klientów.
Podsumowując by paczki doszły do nas przed świętami należy je wysłać odpowiednio wcześnie. Powoduje to, że zakupów także musimy dokonać wcześniej kiedy w sklepach nie ma jeszcze przedświątecznych promocji. Należy tu dokonać wyboru czy chcemy by paczka doszła na czas czy po świętach, ale z prezentami zakupionymi w promocji.